通常海外面试都会遇到不同文化之间的交流、语言沟通障碍以及需要对面试流程熟悉，不仅如此，技术面试中通常都需要专业的技术知识储备、系统设计知识、算法应用等，对于面试者来说，在很短的时间里，要准备如此多的内容，时间难免捉襟见肘。
为此，ProgramHelp推出专业的面试辅助服务，通过实时提供文档答案、解题思路，帮助面试者快速通过面试。
一、面试辅助如何操作
面试辅助服务帮助您利用 Zoom、Teams、Google Meet 等视频会议平台参与线上面试时，我们的专业团队会以安全的远程监控形式，密切关注您的面试进程。在此过程中，我们会在另一台设备或指定平台上，适时地向您传递辅助信息。这些信息涵盖了关键要点提醒、回答策略指导、专业知识的补充说明以及语言表达的优化建议，旨在帮助您在面试的高压环境下，依然能够保持思维清晰、表达流畅。
面试辅助内容包含 BQ 问题，项目简历 DIVE、技术八股 Code、System Design 等所有面试相关内容，关于项目需要提前发项目文档我们熟悉。
在面试的同时，我们能够看到你的桌面所有内容，并且通过另外一个设备写提示信息给你看最终效果如下图。
二、服务流程：清晰、谨慎、注重隐私
- 时间与需求确认：和我们确认面试时间，并和我们调试设备，设备调试没有问题，支付一半定金。
- 预付定金与准备阶段：支付定金后，我们将根据您的设备情况提供硬件、软件准备说明。例如，安装指定的远程协助或观察工具（如 ToDesk 或特定笔记工具）和面试前技术测试（不牵扯到面试内容，仅保证信号设备正常）。
- 面试辅助形式：面试当天，您视频进入面试间，我们团队成员以完全无痕的方式进入你的副设备上（如 iPad 或第二台电脑）观察。您的参考提示或补充要求时我们将通过屏幕显示词、短语或简单信息提示，很快提出建议；我们确保全程干扰不会打扰面试官，面试官不会意识到我们在实时提供答案辅助。
- 面试反馈：面试完成后，您可与我们联系，如果您感到对整个过程不满意。我们提供面试反馈与退款服务，确保能够达到您的预期。
三、专业性与适用场景
- 技术面试场景：当面试官要求你对特定算法问题给出方案，或讨论系统设计时，我们可在旁为你提示关键知识点、应提及的数据结构、常用设计模式等。
- 行为面试与沟通环节：当面试官提出团队合作、冲突解决、领导力、客户导向等行为问题时，我们可提醒你突出 STAR 原则（情境、任务、行动、结果），帮助你有效地组织语言，让回答更有说服力。
- 适合留学生与国际求职者：语言不够流利、对本地职场文化不熟悉？我们的辅助可让你在思路卡壳时及时获得指引，从而保持对话的连贯性和专业感。
四、客户隐私与安全
- 不涉及简历上的个人信息部分：面试辅助仅支持使用公开信息，或对你之前准备好的技术和项目内容回答问题。我们对敏感问题不会回答，包括个人背景、教育信息和个人过去工作经验等。
- 所有操作均无痕：我们使用安全的辅助工具设备，以确保面试者能在面试官不知情的情况下进行。面试官唯一可以感知到的就是你的自然表现和自信心。
- 遵守道德与政策要求：我们非常重视合规与合法，因此不会支持可能对公司规定或违法的行为。目的是为了确保你可以真实且能够顺利通过面试，而不是靠欺骗。
五、典型案例与价值体现
- Case 1：北美大厂 SDE 职位，英文表达欠流利的首次申请者，我们的面试辅助下在答题时获得即时关键词提示，并结构化回答行为问题；顺利进入下轮面试。
- Case 2：Tech 转行者从传统行业，系统设计题目在紧张混乱下难以组织。通过辅助，给出答案后，在关键节点得到架构要点提示，在面试官面前表现出清晰的逻辑和思维。
六、常见问题（FAQ）
- Q：如果面试官让我共享桌面怎么办?
A：您可以选择只共享某个特定的应用程序，而非整个桌面。如果对此仍有顾虑，您可以提前下载并登录 Discord 客户端，并在面试前提前和我们调试 Discord 设备我们会指导您进行相关操作。 - Q：面试辅助是文字形式还是语音形式?
A：面试辅助我们会根据具体的公司、考察内容综合考虑可以语音+文字结合。其中所有和面试官要解释的话，代码解释，时间复杂度，workthought，八股文，系统设计等等内容我们都会以注释的形式写出，我们不仅仅只会给出代码。在系统设计轮次，我们会有实时的语音服务。 - Q：价格收费如何计算？
A：根据面试的公司、面试轮数以及岗位级别定价，一般不会超过 400 USD。在正式进行面试辅助服务前，我们会给出明确的报价。
七、面试辅助意义
面试辅助服务不是通过“欺骗”的手段帮您获取 Offer，而是通过一些关键信息的实时提醒、Code 编码实时思路、Follow up，此外，ProgramHelp 团队会有 OA 辅导/代写，项目经验包装，简历优化，VO 代面等全程服务，从而更好为您保驾护航。
如果您需要更多的面试支持服务或代面试，请随时 与我们联系。我们提供全面的面试支持服务，帮助您找到理想的工作。
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