通常海外面試都會遇到不同文化之間的交流、語言溝通障礙以及需要對面試流程熟悉，不僅如此，技術面試中通常都需要專業的技術知識儲備、系統設計知識、演算法應用等，對於面試者來說，在很短的時間裡，要準備如此多的內容，時間難免捉襟見肘。
為此，ProgramHelp推出專業的面試輔助服務，透過即時提供文件答案、解題思路，幫助面試者快速通過面試。
一、面試輔助如何操作
面試輔助服務可協助您利用 Zoom、Teams、Google Meet 等視訊會議平台參與線上面試時，我們的專業團隊會以安全的遠端監控形式，密切注意您的面試進度。在此過程中，我們會在另一台裝置或指定平台上，適時地向您傳遞輔助資訊。這些資訊涵蓋了關鍵要點提醒、回答策略指導、專業知識的補充說明以及語言表達的優化建議，旨在幫助您在面試的高壓環境下，依然能夠保持思維清晰、表達流暢。
面試輔助內容包含 BQ 問題，項目簡歷 DIVE、技術八股 Code、System Design 等所有面試相關內容，關於項目需要提前發項目文檔我們熟悉。
在面試的同時，我們能夠看到你的桌面所有內容，並且透過另一個裝置寫提示訊息給你看最終效果如下圖。
二、服務流程：清晰、謹慎、注重隱私
- 時間與需求確認：和我們確認面試時間，並和我們調試設備，設備調試沒有問題，支付一半定金。
- 預付訂金與準備階段：支付訂金後，我們將根據您的設備狀況提供硬體、軟體準備說明。例如，安裝指定的遠端協助或觀察工具（如 ToDesk 或特定筆記工具）和麵試前技術測試（不牽扯到面試內容，僅確保訊號設備正常）。
- 面試輔助形式：：面试当天，您视频进入面试间，我们团队成员以完全无痕的方式进入你的副设备上（如 iPad 或第二台电脑）观察。您的参考提示或补充要求时我们将通过屏幕显示词、短语或简单信息提示，很快提出建议；我们确保全程干扰不会打扰面试官，面试官不会意识到我们在实时提供答案辅助。
- 面試回饋：面試完成後，您可與我們聯繫，如果您感到對整個過程不滿意。我們提供面試回饋與退款服務，確保能夠達到您的期望。
三、專業性與適用場景
- 技術面試場景：當面試官要求你對特定演算法問題給出方案，或討論系統設計時，我們可在旁為你提示關鍵知識點、應提及的資料結構、常用設計模式等。
- 行為面試與溝通環節：當面試官提出團隊合作、衝突解決、領導力、客戶導向等行為問題時，我們可提醒你突出 STAR 原則（情境、任務、行動、結果），幫助你有效地組織語言，讓回答更有說服力。
- 適合留學生與國際求職者：語言不夠流利、對本地職場文化不熟悉？我們的輔助可讓你在思路卡殼時及時獲得指引，從而保持對話的連貫性和專業感。
四、客戶隱私與安全
- 不涉及履歷表上的個人資訊部分：面試輔助僅支援使用公開訊息，或對你之前準備好的技術和專案內容回答問題。我們對敏感問題不會回答，包括個人背景、教育資訊和個人過去工作經驗等。
- 所有操作均無痕：我們使用安全的輔助工具設備，以確保面試者能在面試官不知情的情況下進行。面試官唯一可以感知的就是你的自然表現和自信。
- 遵守道德與政策要求：我們非常重視合規與合法，因此不會支持可能對公司規定或違法的行為。目的是為了確保你可以真實且能夠順利通過面試，而不是靠欺騙。
五、典型案例與價值體現
- Case 1：北美大廠 SDE 職位，英文表達欠流利的首次申請者，我們的面試輔助下在答題時獲得即時關鍵字提示，並結構化回答行為問題；順利進入下輪面試。
- Case 2：Tech 轉行者從傳統產業，系統設計題目在緊張混亂下難以組織。透過輔助，給出答案後，在關鍵節點得到架構要點提示，在面試官面前展現出清晰的邏輯和思考。
六、常見問題（FAQ）
- Q：如果面試官讓我共享桌面怎麼辦?
A：您可以選擇隻共享某個特定的應用程序，而不是整個桌面。如果對此仍有顧慮，您可以提前下載並登入 Discord 用戶端，並在面試前提前和我們調試 Discord 設備我們會指導您進行相關操作。 - Q：面試輔助是文字形式還是語音形式?
A：面試輔助我們會根據具體的公司、考察內容綜合考慮可以語音+文字結合。其中所有和麵試官要解釋的話，代碼解釋，時間複雜度，workthought，八股文，系統設計等等內容我們都會以註釋的形式寫出，我們不僅僅只會給出代碼。在系統設計輪次，我們會有即時的語音服務。 - Q：價格收費如何計算？
A：根據面試的公司、面試輪數以及職位等級定價，一般不會超過 400 USD。在正式進行面試輔助服務前，我們會給予明確的報價。
七、面試輔助意義
面試輔助服務不是透過「欺騙」的手段幫您獲取 Offer，而是透過一些關鍵訊息的即時提醒、Code 編碼即時思路、Follow up，此外，ProgramHelp 團隊會有 OA 輔導/代寫，專案經驗包裝，履歷優化，VO 代面等全程服務，從而更好為您保駕護航。
如果您需要更多的面試支援服務或代面試，請隨時 與我們聯絡。我們提供全面的面試支援服務，幫助您找到理想的工作。
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