這次要分享的是一位學員的 Roland Berger 美國面試復盤，其實他自己之前對這家公司關注不多，算是“被撈了”進面試。 但在我們 programhelp 的全程輔導下，最後還是順利完成了 Case + Behavioral + Fit + Final Round 的全流程。
Case Interview 1：化工公司進入新市場
背景： 一個歐洲的化工公司，考慮進入某個新興市場，問應該怎麼做。
学员刚听完题目的时候，其实有点发怔，不知道要不要马上给建议。我们平时模拟时反复强调过——先 澄清问题 → 拿框架 → 带着面试官走。于是他马上开口问了几个关键问题：
- 目標市場規模大概是多少？
- 增長率是否高於歐洲本土？
- 競爭格局是分散型還是寡頭型？
面試官回應了一些假設數據：比如該市場規模在 50 億美元，年均增長率 8%，目前有 2-3 个本地强势玩家。
有了數據，學員立刻代入我們平時練過的 三維分析法：
- 市場吸引力：高速增長 + 中長期潛力可觀;
- 公司自身能力：歐洲總部有強大的生產和研發，但缺乏本地管道;
- 協同效應：可以和現有產品線形成互補。
他進一步提出，直接自建工廠成本高、進入慢，而 收購當地一家年營收約 3 億的小公司，能快速拿到客戶資源和供應鏈。 面試官追問收購風險，他也補充了“文化融合、管理成本”的挑戰，整體邏輯很完整。
Behavioral Interview
问题： Tell me about a time you had to work with a difficult person.
很多同學在 behavioral 上容易翻車，要麼故事太空泛，要麼邏輯沒抓住重點。 我們在輔導時就幫學員提前準備了幾套 STAR 法則 的素材。
他當場用的是之前實習時的經歷：客戶特別挑剔，經常臨時加需求。
- Situation：項目週期緊張，客戶頻繁修改需求;
- Task：作为 PM assistant，需要平衡团队和客户的矛盾；
- Action：主動約客戶做需求澄清會，把問題逐條拆解，確認優先順序;
- Result：最終專案如期上線，客戶滿意度從 60% 提升到 90%。
這個回答不僅凸顯了溝通能力，也展現了結構化思維。 面試官繼續追問「如果客戶不配合怎麼辦」，他也能順勢回答“通過共贏的角度強調交付的重要性”，穩住了場子。
Fit Questions
Why consulting?
我們在類比時強調過，要避免說成「喜歡挑戰」這種空話。 學員的現場回答更落地：
“我喜歡把複雜問題拆解成可執行的方案，之前在專案中經常擔任溝通和解決方案角色。 諮詢讓我能在不同的行業和客戶環境下不斷學習和應用這類能力。 ”
Why Roland Berger?
針對這個問題，我們幫他提前準備了 RB 的差異化亮點。 他回答時提到：
- Roland Berger 在 汽車和工業領域的專業性;
- 作為一家歐洲背景的諮詢公司，在 國際化與獨立性 上很有特點;
- 自己認同團隊合作和扁平文化。
整体听起来比较真诚，没有套话痕迹。
Final Round Case：消費品公司銷量下滑
背景： 一个美国的消费品公司，销售额连续三年下降，问该怎么办。
這是一個經典的 “profitability case” 變種，很多人會陷入“只談行銷”或“價格戰”的單點思維。 學員在我們的多輪 mock 中已經熟悉了 4P 框架（產品、價格、渠道、推廣），所以答題思路非常清晰。
- 產品：
- 公司目前主力產品偏傳統，中年用戶為主。
- 假設數據：核心 SKU 銷量下滑 10%，年輕人購買比例不足 20%。
- 建議：開發一款定位年輕人的副線產品，注重包裝和健康概念。
- 價格：
- 發現主要對手平均價格比公司低 5-10%。
- 建議：通過推出入門級 SKU 保持價格競爭力，同時保留高端線維持獲利率。
- 渠道：
- 線上渠道滲透率低，僅佔總銷售 15%，而行業平均 30%。
- 建議：加大電商和社交媒體管道投入，與亞馬遜和抖音電商合作。
- 推廣：
- 公司廣告集中在電視，年輕人觸達不足。
- 建議：轉向 TikTok、Instagram 的數字行銷。
面試官追問 ROI 怎麼算，學員現場給了個粗算：
- 假設年輕人市場規模 20 億美元，若能佔到 5% 市場份額 = 1 億美元新增營收;
- 電商管道投入約 2000 萬廣告費，ROI 約為 5x。
這種帶數據的推演讓面試官明顯眼前一亮，最後討論氛圍非常積極。
總結
Roland Berger 的 case 跟 MBB 相比，不是特別追求數學推演的難度，而是更看重 邏輯完整 + 商業 sense。 這位學員在 programhelp 的訓練下，做到：
- 框架穩 → 一開口就有結構;
- 數據能算 → 臨時給的假設能快速推導;
- 表达自然 → Behavioral 和 Fit 不僵硬。
最終他從一開始“有點懵”到最後穩穩走完流程，表現出了很高的專業度。
很多同學平時光靠刷題庫，會在 case 中答得很“碎片化”，比如想到什麼說什麼，或者只盯著一個角度。 我們 programhelp 的優勢就是 幫你提前類比全流程，補全商業知識點，甚至在正式面試中遠端提醒，確保你不卡殼、不走偏。
對於諮詢類面試，尤其是 Roland Berger 這種 case 導向的公司，真正的關鍵不只是“答對”，而是 答得有結構、有數據、有落地感。 只要在實戰前把思維和語言打磨順暢，遇到再複雜的 case 也能沉著應對。
不再孤軍奮戰：全流程求職助攻方案
求職路上，很多同學都會遇到 OA 卡殼、面試答題不完整、臨場緊張掉鏈子的情況。Programhelp提供從 在線評測（HackerRank、牛客網、Codesignal 等）全程輔助 到 面試即時提示與思路點撥 的一站式服務，確保你在關鍵時刻發揮穩定。 更有遠端協作與模擬訓練，幫你提前踩點、熟悉流程。 對於需要更高強度支持的同學，還能提供 全程跟進直達 Offer 的方案，真正實現從準備到簽約的全鏈路護航。
